Co jest największym problemem dla holenderskiego menedżera, który w zespole ma Polaków? Czym jest tzw. szok kulturowy dotykający każdego, kto na stałe lub czasowo przenosi się z Polski do Holandii? Jak rozpoznać coś, co wynika jedynie z innej kultury i nie brać tego osobiście do siebie? Na te i inne pytania odpowiadamy w naszym webinarze.
Bezpośredniość na każdym kroku. Pragmatyczność. Widoczne spłaszczenie hierarchiczności w kontaktach w pracy, ale także w urzędach, na policji, u lekarza itd. To rzuca się w oczy każdemu, kto z Polski przyjeżdża do Holandii.
Jak te różnice w mentalności, organizacji społeczeństwa zrozumieć? Co powinien wiedzieć Polak, który przybywa do Holandii? Jak „oswoić” ten kraj i rozszyfrować Holendrów?
Polecamy także: Jak zrozumieć Holendrów i czuć się w ich kraju swobodnie?
Na te i inne pytania odpowiedziały prowadzące webinar: Małgorzata Bos-Karczewska – red. naczelna portalu Polonia.nl i Anna Kowalska – założycielka „POLKA – centrum voor Poolse vouwen in Segbroek” oraz wykładowczyni m.in. różnic kulturowych w Hogeschool Leiden.
Jak Holendrzy i Polacy odbierają świat?
„Kultura, w rozumieniu życia codziennego i stosunków społecznych, przypomina budową górę lodową” – mówiła red. Bos-Karczewska.
„Pewne rzeczy widzimy gołym okiem, np. inny rodzaj architektury, jedzenie i pory posiłków, styl ubierania. Słyszymy inny język. Jednak wiele rzeczy jest ukrytych. Te dostrzegamy dopiero po jakimś czasie życia w Holandii” – dodała Małgorzata Bos-Karczewska.
Co najbardziej różni Polaków i Holendrów, według red. naczelnej portalu Polonia.nl?
- Odbiór świata: Polacy – żyją emocjami; Holendrzy – cenią spokój i harmonię.
- Komunikacja międzyludzka: Polacy – „owijają w bawełnę; Holendrzy mówią prosto z mostu.
- Odpowiedzialność za skutki swego działania: Polacy – „co mnie to obchodzi”; Holendrzy – jestem odpowiedzialny za skutki swego działania na życie innych.
- Struktura społeczna: Polacy – społeczeństwo mocno hierarchiczne, walka o pozycję; Holenderzy – hierarchia spłaszczona, dążenie do zysków dla obu stron („win-win”).
- Podejście do konfliktu i problemu: Polacy – szukają winnego; Holendrzy – szukają przyczyny konfliktu/problemu.
- Podejście do uzgodnień, umów itp.: Polacy – „zobaczymy”, Holendrzy „afspraak is afspraak” (umowa to umowa; umów należy dotrzymywać).
- Stosunek do przeszłości i przyszłości: Polacy – żyją przeszłością; Holendrzy – żyją przyszłością.
- Filozofia życia: Polacy – „jakoś to będzie” plus optymizm co do przyszłości, ale bierność; Holendrzy – planują długofalowo, chcą mieć wpływ na swoją przyszłość poprzez działanie.
- Postawa życiowa: Polacy – romantycy; Holendrzy – pragmatycy.
- Stosunki społeczne: Polacy – społeczeństwo hierarchiczne; Holendrzy – społeczeństwo egalitarne.
- Stosunek do zasad: Polacy – skłonność do łamania zasad i kombinowania; Holendrzy – przestrzeganie zasad, które są bardzo ważne.
Holenderski szef jest inny od polskiego
Polem swego rodzaju konfrontacji kulturowej, zdaniem Małgorzaty Bos-Karczewskiej, jest przede wszystkim miejsce pracy. Tu różnice w mentalności i kulturze ujawniają się najszybciej i bywają powodem spięć, których łatwo można uniknąć.
Holenderski szef lubi dyskutować z pracownikiem i ceni sobie jego niezależność myślenia oraz inicjatywę. „Kładzenie uszy po sobie” i milczenie, co często jest oczekiwaną postawą w polskich firmach, w holenderskich nie jest cenione. Raczej wręcz przeciwnie.
Polecamy: Polak w pracy – instrukcja obsługi. Wiesz, co docenia holenderski szef?
Bierny pracownik to nie jest dobry pracownik. Dobry to taki, który zabiera głos, jest zaangażowany, może nie zgadzać się z szefem. Dla Holendra to oznacza, iż taki zatrudniony to człowiek, któremu zależy na tym, żeby w firmie działo się dobrze.
„W Holandii w pracy należy szefowi zadawać pytania, nie bać się wyrażać krytyki. Innymi słowy – robić dokładnie odwrotnie niż w wielu miejscach pracy w Polsce” – radzi red. Bos-Karczewska.
Zrozumienie ułatwia życie
Potrzebna jest pewna wiedza i chęć rozwoju poprzez zdobywanie nowych doświadczeń.
Przyjęcie odmienności jako wyzwania, ale też okazji do własnego rozwoju.
Otwarcie umysłu na nowe.
Polecamy: Bezpośredniość Holendrów – czy to musi boleć? Nie musi
Zrozumienie różnic pomiędzy Polakami i Holendrami, akceptacja tego faktu po prostu ułatwia życie. Nie tylko w pracy, ale także poza nią. W sklepie, urzędzie, u lekarza, w szkole, na wakacjach.
Jeśli pojmiesz fakt, że odmienność podejścia do wielu spraw, a także odmienność reakcji na wydarzenia i sytuacje nie wynikają z chęci ataku na ciebie, ale ze wspomnianych różnic, poczujesz się lepiej w Holandii i będziesz doceniany w pracy.
Czekamy na Wasze komentarze i uwagi
W redakcji portalu Polonia.nl czekamy na Wasze spostrzeżenia dotyczące różnic kulturowych między Polakami i Holendrami oraz spraw związanych z adaptacją w tym społeczeństwie. Chętnie na naszych łamach poruszymy te tematy.
Piszcie do nas poprzez formularz kontaktowy, który znajduje się pod tym linkiem